第138章 购物节前遇急险 同心协力渡难关

，面前摊着厚厚的订单报表，眉头微微皱着。“晓姐，这是明天直播的流程表，我跟小竹老师对接好了，开场先让王爷爷演示编小蚂蚱，然后是爆款产品秒杀，中间穿插定制款展示，最后是福利抽奖，您看看有没有要调整的？”林晚把打印好的流程表递给孙晓。孙晓接过流程表，仔细看了起来，时不时用笔做些标注。陈屿抬起头，语气有些凝重：“晓姐，现在定制订单已经突破一千五百单了，其中有三百多单要求在购物节当天发货，咱们的人手虽然加了，但时间还是有点紧，尤其是几款复杂花纹的手提包，可能赶不上。”孙晓的眉头也皱了起来：“三百多单当天发货？这确实有点压力。陈屿，你把这些急单整理出来，优先安排人手做，复杂花纹的如果实在赶不上，就提前给顾客发消息说明情况，送个小挂件作为补偿，态度一定要好。”“好，我这就去整理。”陈屿点点头，拿起报表起身往外走。就在这时，林晚突然“哎呀”一声，脸色瞬间变了：“不好了，晓姐！咱们电商平台的支付系统好像出问题了，有好多顾客反映付款付不了，订单都卡在半路了！”“什么？”孙晓心里一沉，连忙凑到电脑前，“怎么回事？我看看。”屏幕上，后台的投诉留言不断刷新：“怎么付不了款？急着下单送朋友！”“支付页面一直加载中，能不能快点修复？”“非遗购物节就等今天了，别耽误我下单啊！”林晚急得手心冒汗，手指不停地点击鼠标：“我试过了，刷新了好几次都不行，联系平台客服也没人回复，可能是因为订单量太大，系统崩了。”孙晓的心跳瞬间加快，明天就是非遗购物节，这可是推广竹编的关键节点，支付系统出问题，无疑是晴天霹雳。她深吸一口气，强迫自己冷静下来：“别慌，林晚，你再试试重启后台，我联系平台的客户经理，问问到底是什么情况。”“好！”林晚立刻开始操作，手指因为紧张有些颤抖。孙晓拿出手机，快速拨通了平台客户经理的电话，电话响了好几声才被接通。“张经理，您好！我是老巷竹编的孙晓，我们平台的支付系统出问题了，好多顾客付不了款，您能帮忙看看吗？明天就是非遗购物节，这对我们太重要了！”孙晓的语气带着一丝急切。电话那头的张经理语气有些歉意：“孙总，实在不好意思，今天平台有好几个非遗商家做预热活动，订单量激增，导致支付系统出现了临时故障，技术人员正在紧急修复，预计两个小时内就能恢复。”“两个小时？”孙晓心里一紧，“张经理，能不能麻烦你们快点？现在有很多顾客都在等着下单，再拖下去恐怕会流失很多客户。”“我们已经在加急处理了，孙总，一